top of page
Program Bitti

19 Tem 2023 - 19 Tem 2023

ISO 20000-1 Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sis

  • 1Gün

Hakkında

Eğitim İçeriği BT Hizmet Yönetimi Kavramı Standartta kullanılan terimlerin açılımı Yönetim Sistemlerinin gelişimi Bilgi Teknolojileri Hizmet Yönetim Sistemi Standardı Diğer Standartlarla ilişkiler ISO 20000-1 standart maddelerinin açıklanması ve yorumlanması PUKÖ modeli Risk yönetimi ISO 20000-1 performansının sürekli iyileştirilmesi Doküman ve kayıt kavramı Standarttaki zorunlu dokümanlar ve kayıtlar Dokümantasyonda dikkat edilmesi gerekli noktalar Uygulama örnekleri Sistemin kurulması ve uygulanmasında dikkat edilmesi gereken noktalar Sistemin kurulmasında ve uygulanmasında yaşanılan güçlükler ve çözüm yolları ISO 20000-1 sistemlerinin denetlenmesi ve belgelendirilmesi Kimler Katılmalı? BT hizmeti veren tüm kuruluşların çalışanları, Bilgi işlem birimi çalışanları, kalite birimi çalışanları, Kuruluşlarında ISO 20000-1 Standardını uygulamak isteyenler, ISO 20000-1 hakkında temel düzeyde bilgi sahibi olmak isteyenler, ISO 20000-1 konusunda danışmanlık yapmak isteyenler, ISO 20000-1 konusunda denetçilik yapmak isteyenler, ISO 20000-1 konusunda eğitmen olmak isteyenler, Yönetim Sistemleri konusunda kariyer yapmak isteyenler, Kuruluşlarını uluslararası standartlara uygun olarak yönetmek isteyenler. Eğitimin Süresi Bu eğitim genellikle 1 gün süreli olarak verilmekte olup, talep halinde uygulamalı olarak 2 gün süreyle de verilebilir. Eğitim Ortamı Bu eğitimi Online ortamda alabilirsiniz.

Bu programa mobil uygulamadan da katılabilirsiniz.

Ücret

₺2.000,00

Paylaşın

Zaten katılımcı mısınız? Giriş Yapın

bottom of page